REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
WWW.SZKOLENIA.LEGALNIEWSIECI.PL
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis www.szkolenia.legalniewsieci.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis www.szkolenia.legalniewsieci.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu www.szkolenia.legalniewsieci.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Serwis www.szkolenia.legalniewsieci.pl umożliwia Usługobiorcom korzystanie z interaktywnego systemu szkoleniowego. Dostęp do szkoleń Usługobiorca uzyskuje po zalogowaniu do Serwisu za pomocą danych udostępnionych mu w ramach zatrudniającej go organizacji.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
- ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
- ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
- oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2
DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu.
- SERWIS – serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem szkolenia.legalniewsieci.pl.
- USŁUGODAWCA – Legalniewsieci.pl SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY KATOWICE-WSCHÓD W KATOWICACH, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem KRS: 0000690576, kapitał zakładowy opłacony w całości: 5 000,00 ZŁ, miejsce siedziby oraz adres do doręczeń: ul. Barbary 19/42, 40-053 Katowice, NIP: 6342902737, REGON: 368023160, adres poczty elektronicznej (e-mail): biuro@legalniewsieci.pl, numer telefonu: +48 600 639 459.
- USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- KONTO – zbiór danych i zasobów w systemie teleinformatycznym Serwisu, do którego Usługobiorca otrzymuje dostęp na podstawie umowy zawartej z organizacją, w ramach której działa i która to udostępnia mu dane do zalogowania się w Serwisie celem korzystania ze Szkoleń. Konto jest ważne przez określony czas, zgodnie z ustaleniami pomiędzy Usługodawcą oraz właściwą organizacją.
- SZKOLENIE – interaktywny system edukacyjny i szkoleniowy dostępny za pośrednictwem Konta po zalogowaniu się w Serwisie za pośrednictwem właściwych danych dostępu.
§ 3
RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- zalogowanie się do Konta,
- korzystanie ze Szkoleń.
- Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Serwisu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.
§ 4
WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 3 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
- Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Konta w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą upływu okresu ważności Konta.
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu ze Szkoleń za pośrednictwem systemu Serwisu zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą upływu okresu, na jaki dostęp do systemu Serwisu został udzielony.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§ 5
REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@legalniewsieci.pl.
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługodawcę sposób.
§ 6
WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
- wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym,
- Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@legalniewsieci.pl,
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
- wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
- Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
§ 7
SZKOLENIA
- Szkolenia są udostępniane za pośrednictwem systemu Serwisu przez określony czas uzgodniony z organizacją, w ramach której dostęp uzyskał Usługobiorca.
- Materiały szkoleniowe zamieszczane w Serwisie są dostarczane przez Usługodawcę. Odpowiada on za ich merytoryczną poprawność, kompletność, aktualność ani zgodność z przepisami prawa.
- Usługodawca świadczy usługę polegającą na udostępnieniu systemu informatycznego umożliwiającego:
- przechowywanie i prezentację materiałów szkoleniowych,
- logowanie Usługobiorców do systemu,
- przeprowadzanie testów wiedzy, jeżeli zostały przewidziane w ramach danego szkolenia,
- umożliwienie Usługobiorcom otrzymywanie certyfikatów w związku z ukończeniem Szkolenia lub pakietu Szkoleń.
- Dostęp do Szkoleń jest bezpłatny dla Usługobiorców i odbywa się w ramach relacji łączącej Usługodawcę oraz organizację, z którą zawarta została umowa i która udostępniła Usługobiorcy dostęp do Szkoleń.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialność za prawidłową dystrybucję danych dostępowych do Serwisu oraz Szkoleń.
- Usługobiorca zobowiązany jest do:
- korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem,
- nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim,
- niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie systemu,
- W przypadku naruszenia zasad korzystania z Serwisu Usługodawca może czasowo zablokować dostęp do Szkoleń lub Konta Usługobiorcy, informując o tym jednocześnie organizację, z którą zawarta została odrębna umowa.
- Usługodawca jest uprawniony do zbierania oraz analizowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania ze Szkoleń w Serwisie, w szczególności:
- liczby logowań,
- czasu korzystania ze Szkoleń,
- wyników testów,
- poziomu ukończenia Szkoleń.
Dane te mogą być przekazywane organizacji, z którą została zawarta umowa, w formie raportów zbiorczych lub indywidualnych, zgodnie z zakresem ustalonym w ramach porozumienia.
- Dane statystyczne mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę w celu rozwoju i optymalizacji funkcjonowania Serwisu oraz Szkoleń, w szczególności poprawy użyteczności i wydajności.
- Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Usługobiorcę określonych rezultatów edukacyjnych ani uzyskania określonego poziomu wiedzy w wyniku korzystania ze Szkoleń.
§ 8
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.szkolenia.legalniewsieci.pl korzystają z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrzeżeniem § 8 pkt 3 oraz elementów zamieszczanych przez Usługobiorców, wykorzystywanych przez Usługodawcę na zasadzie licencji, przeniesienia majątkowych praw autorskich lub dozwolonego użytku) są własnością Legalniewsieci.pl SPÓŁKI Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY KATOWICE-WSCHÓD W KATOWICACH, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem KRS: 0000690576, miejsce siedziby oraz adres do doręczeń: ul. Barbary 19/42, 40-053 Katowice, NIP: 6342902737, REGON: 368023160. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.szkolenia.leglaniewsieci.pl bez zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.szkolenia.legalniewsieci.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.szkolenia.legalniewsieci.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.szkolenia.legalniewsieci.pl użyte są w celach informacyjnych.
§ 9
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu przez Usługodawcę, wiążą Usługobiorcę, pod warunkiem, iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianach przez Serwis.
- Wszelkie spory między Serwisem, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Sądowe rozstrzyganie sporów:
- ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym jednocześnie Konsumentem, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
- ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą niebędącym jednocześnie Konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- Usługobiorca będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
- Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z europejskich instytucji ADR zajmujących się pozasądowym rozstrzyganiem sporów. Więcej informacji na temat pozasądowego rozstrzygania sporów Klient może odnaleźć na stronie internetowej: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/index_pl.htm.